الشحن و الأسترجاع

المورد : كل منتج في أمر الشراء يتم بيعه عن طريقنا فقط .

الشركة المصنعة : كل منتج في الطلب لا يتم تصنيعه من قبلنا .

قبول الطلب : سيتم قبول الطلب عندما يتم إخطارهم بقبوله إما عن طريق الايميل او بمكالمة , إذا لم نتمكن من قبول طلبكم  سوف نبلغكم إما كتابيا أًو من خلال مكالمة  ولن يتم فرض رسوم على ذلك .

طريقة الدفع: عندما تقوم بتقديم الطلب فأنت تكون قد قمت بتفويض أو بتفويض جهة ثالثة بمعالجة تفاصيل المبلغ الخاص بطلبك عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك .

يتم قبول الدفع عن طريق :

• بطاقة الائتمان / الخصم
• عبر المحفظة
• نقداً عند التسليم

من أجل تحويل الدفعات ببطاقات الائتمان / الخصم ، قد نطلب منك فتح حساب مع شركات معالجة الدفع الأخرى التابعة لنا ، بما في ذلك قبول الشروط والأحكام الخاصة بها وتقديم التفاصيل الخاصة بك نيابة عنك. أنت تصرح لنا بموجب هذا بالقيام بذلك ولن نكون مسؤولين تجاهك عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجة لذلك.

يمكنك إلغاء طلبك في أقل من 24 ساعة قبل الشحن لأي سبب من الأسباب دون أي رسوم إذا كان الطلب نقدًا عند التسليم.

 ملاحظة: بالنسبة لجميع الطلبات المدفوعة عبر الإنترنت ، فإن أي إلغاء سيخضع خصم رسوم الدفع , عند استرداد المبلغ المدفوع.

إلغاء طلبك من قبلنا : يحق لنا إلغاء طلبك في حال لم يتم سداد المبلغ من قبلكم  لنا عندما يحين موعد الدفع . في حال لم تقم بتزويدنا بالمعلومات المطلوبة من قبلنا في فترة زمنية معينة لنقوم بإرسال المنتج لك . عدم سماحك لنا خلال فترة زمنية معقولة بتسليم المنتجات إليك أو إخفاقك في تسلُّمها.

رسوم التوصيل : ستكون تكاليف التسليم جزءًا من سعر المنتج وستكون هناك رسوم إضافية للدفع النقدي عند الاستلام .

تاريخ التسليم : سوف يتم ذكر هذه المعلومات  على الموقع وسوف يوضحها مندوب المبيعات لدينا .

التأخير في التوصيل  :

إذا تأخر توصيلنا للمنتج لأسباب خارجة عن إرادتنا فسوف نتصل بك بأسرع ما يمكن لإعلامك بذلك، وسوف نتخذ خطوات للتقليل من تبعات التأخير في التوصيل. إذا لم يكن هناك أي شخص في عنوانك لتسلُّم المنتج وتعذَّر توصيل المنتج فسوف نعلمك حينها عن كيفية تسليم المنتج. إذا لم تقم باستلام المنتج منا كما تم الترتيب له ,  أو لم تقم بإعادة ترتيب التسليم أو استلامه من مستودع التسليم بعد فشل التسليم لك ، وسنقوم بالاتصال بك للحصول على مزيد من المعلومات. في حال لم نتمكن من الاتصال بك أو إعادة ترتيب التسليم أو الاستلام ، على الرغم من جهودنا المعقولة ، فسنقوم بإلغاء طلبك.

متطلبات إثبات الشخصية عند التسليم:

أنها ضرورية للتحقق من هويتك لشركة تسوق بلا حدود حسب تقديرها الخاص ، إجراء أية استفسارات عن طريق طلب تزويدنا بمزيد من المعلومات أو الوثائق ، بما في ذلك  مثلاُ طلب أي نموذج من الهوية الشخصية أو بطاقة الائتمان .

إذا لم نتمكن من التحقق من مصداقية المعلومات فيحق لنا  أن نقوم بإلغاء تسليم الطلب , كمثال ( الطلبات ذات القيم العالية جداً) .

ملكية المنتجات : تصبح المنتجات ملك لك بمجرد أن نقوم بتوصيلها إليك في عنوان التسليم و سداد قيمتها كاملة. 

الفواتير : سوف نقوم بتزويدك بفاتورة الكترونية بقيمة مشترياتك  و نرسلها إليك عبر بريدك الإلكتروني التي زودتنا به .